Livraisons et retours

Le transport de votre colis

 

Les colis sont généralement expédiés 3 à 5 jours ouvrés après réception de votre paiement.

 

 Le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi, remis avec signature. Quel que soit le mode d’expédition  

 choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre

 colis.

 Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie

 fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

 

Les retours

 Les retours doivent être effectués :

  •  A vos frais par Colissimo avec ou sans signature :
    • Via le service Colissimo de la Poste.
      Cette prestation de la Poste est payante.
  • Les frais engendrés par ce mode de retour seront, toutefois, remboursés au Client dans les hypothèses suivantes validées par le Vendeur:
    • Le produit retourné est défectueux
    • Le produit est retourné suite à une erreur du Vendeur dans la préparation de la commande du Client

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à l’adresse mail suivante :

contact.jadaparis@gmail.com

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